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octobre, 2012

Imaginons cette situation : vous êtes le directeur d’une activité dont l’environnement change constamment,  vous contraignant plusieurs fois par an (auparavant, c’était chaque année, et il n’y a encore pas si longtemps, tous les 3 ans) à prendre des décisions déterminantes pour son avenir. Il vous faut dès lors disposer en permanence de la hauteur de vue nécessaire à la prise de décision stratégique. Mais la profitabilité de votre entité requiert dans le même temps un suivi extrêmement rigoureux des process, et il est impératif de corriger sans délai chaque dérive constatée. Ce qui vous  ramène systématiquement le nez dans le guidon. Read more


Deux entreprises, départements, ou équipes de travail fusionnent. L’objectif du rapprochement était d’être plus performant, mais c’est l’inverse qui se produit.  L’organisation se révèle moins performante. Les deux entités avaient des « codes de bonne conduite » différents, leurs propres rites et ne donnaient pas le même sens à des mots identiques. Les relations entre les personnes désormais réunies sont en conséquence truffées d’incompréhensions et de malentendus. Les bons réflexes et « astuces » d’antan sont maintenant contre productifs. La prise de décision en est ralentie, les délais de réalisation s’allongent, les coûts augmentent. Read more

 
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