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octobre, 2013

tandemLe rôle des dirigeants est de fixer le cap de l’entreprise et de définir les changements nécessaires en matière de stratégie ou d’organisation pour le tenir. Mais, parce qu’ils méconnaissent les réalités du terrain, les dirigeants maitrisent mal la mise en œuvre opérationnelle des changements attendus. Le management de proximité, de son côté, sait dire ce qui va fonctionner ou pas, mais est souvent maladroit dans sa façon de l’exposer à ses dirigeants quand les occasions pour le faire existent. Il manque de recul et n’appréhende pas la complexité du champ de contraintes de ces derniers.Pour réussir le changement, il faut trouver des réponses pratiques à cette réalité et aider les dirigeants et le terrain à interagir. Prenons un exemple, inspiré de missions que nous avons menées récemment Read more

 
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