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Réussir vos projets de changement avec la méthode du W : la phase de cadrage

Pourquoi cette première étape du projet doit-elle être du ressort des décideurs ? On entend souvent dire que les changements doivent venir du bas ?
Le rôle des décideurs est de fixer le cap. Ce sont eux qui doivent avoir la main au démarrage du processus de changement. C’est même une attente du terrain, car si on lui donne la parole sans lui dire au préalable quel est le cap à suivre, il aura le sentiment d’être manipulé.
Lire la suite … Propos recueillis par notre éditeur Gereso et publiés sur le site « Les Experts RH »

 
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